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守初心、解烦心、连民心-点军所在“暑运保畅”中践行初心使命
供稿人:李山     发布时间:2019/9/4 9:29:51     阅读人数:524

上午9点,一通电话打进了点军收费站监控室。

“收费员同志昨天太感谢你们了,不嫌脏不嫌累的帮我把两百多斤的生猪抬上了车,还帮我修好了车厢门,太感谢你们了!”“您别客气,这都是我们应该做的!”昨天日头正高,一辆载猪货车后车厢门栓坏了,车里的生猪掉在了8号车道,不一会收费车道内就堵的水泄不通,为了保证现场安全畅通,收费人员紧急出动,一边开启复式费亭,一边想办法帮司机师傅将掉落的生猪送回车厢……

今年暑运以来,点军管理所经历多次应急保畅过程。遇周末节假日、又逢高温或强降雨天气,给人民群众安全便捷出行造成一定困难。保畅就是命令,点军管理所把“不忘初心、牢记使命”主题教育开展切实融入实际工作中,把人民群众安全畅通出行放在首位,广大党员干部始终坚守一线,奏响了一曲守初心、担使命的时代凯歌。

紧急关头,争分夺秒疏堵。

7月21日,星期天,暴雨突袭宜昌城。从中午开始豆粒大的雨点像断了线的珠子持续下落,由于暴雨天气行车视线差、安全隐患大许多车辆选择就近下站,又逢周日返城车流量达到一个高峰。眼见狂风暴雨越来越大,收费广场的车辆也越积越多,接到电话的值班领导杨慧琼同志直奔现场,先是带领应急值守的小分队员们冒雨在安全岛上架起了便携式收费机,争分夺秒保畅通。紧接着管控现场交通,给司机做好解释工作,疏导ETC车辆,一波接着一波,汗水和雨水浸湿了衣衫。

她将现场秩序安排好后,又赶紧安排现场人员分配,人员不足她就自己上“同志您好,您交现金吗?这边也可以收费”,“你们这淋的到雨啊,小心别感冒了”,“没事儿,能让您少些排队等待的时间,我们这不算什么”,杨慧琼同志拂去满头的雨珠和汗水,向司乘人员递过找回的零钱和票据,回首45°,坚毅的面庞,继续忙碌在风雨中。

入党9年以来,杨慧琼同志始终不忘自己共产党员的身份,坚守初心,牢记使命,始终把服务好广大司乘放在第一位,将解决好人民群众的切实需求当做首要任务,紧急关头,总是无私忘我的奋战在疏堵保畅的第一线。

坚守岗位,全力守护人民群众安全。

同一时间,在狂风骤雨的侵袭下现场的志愿者服务亭被刮翻了,正在部署防汛物资的余春艳同志及时赶到,将现场情况反映到管理所内部微信群里,通知防汛突击队员火速抵达收费现场,在出现安全隐患的服务亭周围拉起警戒线,并疏导旁边临时停靠的车辆远离危险。

恶劣天气下,志愿服务不能少,余春艳同志带领后勤的周师傅、保安大叔和几个防汛突击队员迅速更换好备用雨棚,架起志愿者服务台,将热水、修车工具和常用药品一应俱全的备了过来。并及时对收费现场、机电设备及管理所庭院进行安全隐患排查,做好防汛应对工作,为前方应急保畅现场打好坚实的后盾。

“雨好大啊,这一路上是一点也看不清,我不小心撞上了路边的的护栏,轮胎也刮坏了,勉强走到这儿”,“师傅还好人没事,看您身上都淋湿了先喝杯热水缓一缓,您有备胎吗?”“有,有,路上雨太大我也不敢停下来换。”余春艳同志赶忙提起了服务台上的工具箱,组织大家顶着风雨为司乘更换好了备胎,司机师傅不住地对大家表示感谢,余春艳同志又反复叮嘱了一些行车安全事项,这才放心的看着车辆缓缓离去。

做好群众的“服务员”,当好后勤的“管理员”,这是点军管理所综合主任余春艳同志给自己的定位。作为一名共产党员,她始终坚持真心诚意帮群众排忧解难,用真抓实干来彰显党员本色,用实际行动来践行自己的初心使命,保畅通,保稳定,坚守岗位,全力守护人民群众的安全,让人民群众安心、放心、舒心出行。

服务群众要摆正自身位置、站稳人民立场。点军管理所始终将群众的诉求当作最严肃的命令,将服务好广大司乘当作最光荣的使命,坚持发现问题提前一步,解决困难向前一步,切切实实地落实好为人民服务的宗旨,坚守本职,保障好人民群众的安全出行、便捷交通,在“应急保畅”中践行初心使命。

眼下,暑运安全保畅工作还在继续,不论高温还是暴雨,管理所全员在党员干部的带头引领下,始终坚守岗位,保持高昂的斗志奋战在应急保畅的第一线。(审核人:胡强)

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